Política de Privacidad

Última actualización: 24 de julio, 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

  • Razón social: [COMPLETAR: nombre legal de la empresa / persona titular]
  • CUIT: [COMPLETAR]
  • Domicilio legal: [COMPLETAR: dirección, ciudad, provincia, Argentina]
  • Sitio web: https://noclon.ar
  • Plataforma: https://app.noclon.ar
  • Correo de contacto para temas de privacidad: info@noclon.ar

Noclon («nosotros») es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios («Usuario», «usted») proporcionan al utilizar el sitio web y la plataforma de monitoreo de marcas.

Esta Política se enmarca en la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias, y en las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en la materia.

2. Qué datos recopilamos

2.1 Datos que el Usuario proporciona directamente
  • Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono (por ejemplo, al sumarse a la lista de espera o crear una cuenta).
  • Datos de la empresa/negocio: razón social, CUIT, rubro (si corresponde).
  • Datos de las marcas a monitorear: denominación de la marca, clases de Niza, número de acta/registro, y demás información necesaria para prestar el Servicio.
  • Datos de facturación: [COMPLETAR: datos de pago — se procesan a través de terceros como Mercado Pago / Stripe / etc.]
  • Comunicaciones: consultas enviadas por email, formulario de contacto o WhatsApp.
2.2 Datos recopilados automáticamente
  • Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo.
  • Datos de navegación y uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia) mediante cookies y tecnologías similares.
  • [COMPLETAR: herramientas utilizadas — ej. Google Analytics, Meta Pixel, WPForms, etc.]
2.3 Datos públicos de terceros

Como parte del Servicio, Noclon procesa y almacena información pública publicada por el INPI en el Boletín de Marcas (solicitudes de marcas, solicitantes, clases, fechas), con el fin de generar los reportes y alertas del Usuario. Estos datos no son recopilados directamente de los titulares de dichas solicitudes, sino de una fuente pública oficial.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para:

  1. Brindar y administrar el Servicio de monitoreo y alertas de marcas.
  2. Crear y gestionar la cuenta del Usuario.
  3. Procesar pagos y emitir facturación.
  4. Enviar alertas, reportes y notificaciones relacionadas con las marcas monitoreadas.
  5. Enviar comunicaciones sobre novedades, actualizaciones de producto o cambios normativos del INPI relevantes para el Usuario (pudiendo darse de baja en cualquier momento).
  6. Mejorar la plataforma, incluyendo el entrenamiento y ajuste de los algoritmos de detección de similitudes (de forma agregada y/o anonimizada cuando sea posible).
  7. Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
  8. Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

4. Base legal / legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

  • El consentimiento otorgado por el Usuario al registrarse o completar el formulario de lista de espera.
  • La ejecución del contrato/servicio solicitado por el Usuario (plan de suscripción).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, facturación y normativa fiscal).
  • El interés legítimo de la Empresa en mejorar el Servicio y prevenir fraudes.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

  • Los datos se almacenan en servidores/proveedores cloud seguros: [COMPLETAR: proveedor — ej. AWS, Google Cloud, Supabase, ubicación de los servidores].
  • Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado, control de accesos, backups) para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
  • El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

6. Compartir información con terceros

  • No vendemos ni compartimos los datos personales de los Usuarios con terceros con fines comerciales o publicitarios sin su consentimiento.
  • Podemos compartir datos con proveedores que nos asisten en la prestación del Servicio (por ejemplo, procesadores de pago, proveedores de hosting/cloud, herramientas de email marketing), quienes están obligados contractualmente a resguardar la confidencialidad de dicha información.
  • [COMPLETAR: listar proveedores concretos si se desea mayor transparencia, ej. Mercado Pago, Google Cloud, etc.]
  • Podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
  • En caso de venta, fusión o reorganización societaria, los datos podrán transferirse al nuevo titular, garantizando la continuidad de esta Política.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio web y la plataforma pueden utilizar cookies propias y de terceros para:

  • Recordar preferencias del Usuario.
  • Analizar el uso del sitio con fines estadísticos.
  • [COMPLETAR: cookies de marketing/remarketing, si aplica]

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.

8. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales mientras dure la relación contractual con el Usuario y, posteriormente, durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables, o para atender eventuales reclamos [COMPLETAR: plazo concreto, ej. 5/10 años según normativa aplicable].

9. Derechos del Usuario (Ley 25.326)

De conformidad con la Ley 25.326, el Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en poder de Noclon.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Actualizar su información.
  • Suprimir sus datos cuando corresponda («derecho al olvido»), sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (por ejemplo, comunicaciones de marketing).
  • Revocar el consentimiento otorgado, en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede escribir a info@noclon.ar, adjuntando copia de su documento de identidad o CUIT según corresponda.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

10. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que se recopilaron datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos.

11. Transferencias internacionales de datos

[COMPLETAR: indicar si los proveedores de infraestructura (cloud, email, pagos) almacenan o procesan datos fuera de Argentina, por ejemplo en EE.UU. o la UE, y bajo qué garantías se realiza dicha transferencia.]

12. Datos de terceros incluidos en los reportes

Los reportes y alertas generados por Noclon contienen datos públicos de solicitantes de marcas ante el INPI (nombre/razón social del solicitante, marca, clase). Estos datos provienen de una fuente pública (Boletín de Marcas) y se utilizan exclusivamente para brindar el Servicio de alerta al Usuario titular de la marca monitoreada, no con fines de perfilado o comercialización de dichos terceros.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios normativos, tecnológicos o del Servicio. Notificaremos cambios sustanciales a través del sitio web y/o por correo electrónico. La fecha de «Última actualización» indicará la versión vigente.

14. Contacto

Para consultas, reclamos o para ejercer sus derechos como titular de datos personales:

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